一、職位描述:
1、熟悉公司業務,能夠獨立解決用戶的相關問題;
2、為用戶提供公司產品的咨詢和現場服務等,協助用戶進行網上申報等工作;
3、對日常工作中發現的問題進行收集并及時反饋。
二、職位要求:
1、統招二本以上學歷,計算機相關專業,條件優秀者可適當放寬;
2、有駕照,熟練駕駛;
3、對技術服務的各個環節都有深入的了解;
4、對電腦軟硬件比較熟悉,能解決常見的電腦故障,基礎動手能力比較強;
5、對網絡知識比較熟悉,能排除常見的網絡故障,解決客戶的網絡問題;
6、具有較強的服務意識、溝通能力、協作能力,能夠妥善處理與用戶的關系;
7、具備技術服務或銷售經驗者優先,
職位福利:節日福利、五險一金、績效獎金、餐補、采暖補貼、帶薪年假、定期體檢、周末雙休