崗位職責:
1. 根據店鋪/商圈/競品調研,進行店鋪的全方位診斷,并輸出運營方案書
2. 結合運營方案書給店鋪進行全方位的優化,如店鋪裝修、菜品設計、基建設置、營銷設置、推廣運營、私域運營等
3. 日常關注店鋪運營情況,能夠及時洞察店鋪問題并進行問題處理和整改調優
4. 核心關注商戶ROI提升,各方面結果轉化數據的正向提升
5. 階段性出具店鋪運營報告,并結合店鋪情況做好下一階段運營提升
6. 針對當月到期商戶,進行官代服務續約
人員要求:
1. 市場營銷,視覺設計專業優先,具備電商/餐飲外賣行業運營經驗(淘寶、拼多多、抖音、京東、小紅書、美團等)
2. 具備結構化表達的能力,有邏輯有條理思路清晰;
3. 具備良好的溝通協調能力,良好的團隊精神,以及真誠為商戶負責的服務意識和心態;
4. 具有良好的抗壓能力、并可在壓力中不斷優化自身的工作方法;