崗位職責:
1、獨立完成團隊服務交付全流程操作,包括系統操作、出團前準備(團隊出發前期溝通、團隊資料核對和保管、與領隊交接等)、過程管理(住宿、交通、膳食、活動、觀光景點等)和質量監督(團隊及領隊服務)、團隊大卡結算等;
2、及時解決團隊進行過程中的相關問題,確保按時按質落實團隊計劃,能夠保證工作的順利進行。
任職要求:
1、統招大學本科及以上學歷,管理類、外語類等相關專業優先;
2、具備較強的責任心、溝通協調能力、應變能力及抗壓能力;
3、具備流利的外語口頭溝通能力和良好的外語書寫能力,熟練使用辦公軟件(如PPT/EXCEL/WORD);
4、具有海外留學、交換生經歷,或有出境長線旅游相關實習經歷者優先考慮。