1、部門年度財務指標及經營責任類指標達成，確保租金收繳率、銷售計劃達成等具體任務的執行落地； 2、日常運營管理、店鋪業績、店務管理、商戶、客群、財務等各種業務環節良性運作，提升盈利能力； 3、處理與商戶之間、與公司部門之間的重要事務，確保各項運營管理工作順利推進及部門各項經營指標的達成； 4、快速有效處理商戶投訴，確?？驮V不升級，不產生負面影響； 5、組織店鋪/商戶評價，對經營業績進行計劃制定及執行分析，評估經營表現，預警經營風險； 6、定期拜訪品牌商/商戶，開展與重點商戶及問題商戶的溝通，了解經營狀況，做出經營分析，提供促進業績提升的經營指導。協助店鋪開展促銷推廣活動等相關工作，促進店鋪經營業績的提升； 7、根據經營預警進行風險品牌/商戶管理，制定經營輔導、經營扶持方案并實施； 8、組織業態/品類市場調研，收集商業信息，為公司提供經營意見與決策依據； 9、根據年度營銷計劃組織各類營銷活動； 10、負責部門人員管理及團隊建設，承接部門績效考核，完成對部門員工的培訓、考核等工作； 11、配合相關部門開展消防安全及其他安全工作的培訓，保證全年無重大安全事故發生。 12、按要求完成公司及領導交辦的其他工作事項。