更新于 4月7日

汽車售后服務經理

8000-10000元
  • 沈陽鐵西區
  • 興工
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后汽車4S店/經銷商
1、設定維修服務和零件銷售的目標(有償入庫臺數、工時費營業額、零件銷售額、服務產值等)
2、管理目標和實際業績,做出評價并制定對策
3、員工的人事管理、業績評估、定期與員工進行內部討論、激勵服務部員工
4、以人才培養和實現目標為目的,掌握每個人的培訓需要,進行必要的培訓或安排其參加培訓
5、制定業務流程
6、主持重大質量問題及客戶投訴的處理
7、同銷售及財務等其他部門合作,和總經理進行溝通,如:與銷售經理合作,分析并開發服務市場潛力,建立經銷商的一系列獨特性服務,服務于目標市場,以達到高水平的客戶滿意度及市場開發狀況。支持市場活動的計劃及實施。部署、實施并監督營銷和廣告策略,并考慮廣汽豐田的活動以及特殊市場環境
8、監督前臺、車間及備件的運營,發現和處理異常情況
任職要求:
1、本科以上學歷,或者有3年以上的管理經驗
2、有較強的學習能力、溝通能力、表達能力,抗壓能力;
3、工作中有強烈的目標感、對自己高要求,主動思考各種方法來保障目標達成,有思考或復盤的習慣、追求專業提升與發展;
4、有較強的執行力,為人踏實肯干,不怕困難,敢于擔當
5、形象良好。

工作地點

鐵西區沈陽鐵西華通一汽豐田特約店

職位發布者

孫女士/人事經理

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公司Logo沈陽華通豐田汽車服務有限公司
沈陽華通豐田汽車服務有限公司沈陽華通豐田汽車有限公司,隸屬中晨集團旗下,下屬有14家4s店,分布沈陽各個區,涉及品牌包含,豐田、本田、日產、雷克薩斯等品牌。公司于1998年成立,是中國最早的一批豐田TASS店,為進口豐田客戶提供配件及售后維修服務。于2002年4月正式獲得一汽豐田的認證,是沈陽地區的一汽豐田首家4S店,又稱1號店。公司銷售的車型為:威馳、卡羅拉系列、奕澤、榮放、亞洲龍系列、皇冠、普拉多、威爾法等。公司主營業務為新車銷售、售后服務、零部件供應,為客戶提供關于車買車、用車的一系列服務。公司座落于沈陽市大東區東陵西路2號(沈海熱電廠南側),其他子公司分布沈陽各個區域。至2018年,公司已連續4年榮獲一汽豐田全國十佳金牌店、連續3年獲得全國單店銷量亞軍店,并助力一汽豐田品牌于2018年以新車銷量市占率10.5%的第一名的成績,讓一汽豐田成為了沈城人民最熱愛的汽車品牌。我們對員工有三項承諾:“收入”的承諾,讓員工的收入在沈陽同行業第一;“能力提升”的承諾,專業的培訓,精細化的管理,對員工進行360度的能力提升訓練;“榮譽”的承諾,公司的榮譽就是你的榮譽,我們會讓你因為加入我們而感到驕傲。 2019年,店內經過全新改造升級,能夠為員工提供最佳的工作環境,在這里只要你踏實肯干,公司就是你施展報負的舞臺!我們期待,與你一起,開啟你未來的精彩人生!
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