更新于 8月28日

云客服中心智能平臺處訓機師崗(J18042)

面議
  • 北京通州區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招18人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 準時發工資
  • 五險一金

職位描述

AI機器人訓練
崗位職責:
1、負責智能服務問題標注;ASR、TTS、NLU等訓練語料清洗、語料擴寫、語料修正等,提高機器人識別準確率。 2、失敗錄音標注,聽取或查閱失敗錄音/會話,標注失敗原因和類型; 3、語料清洗,刪除無關或冗余的數據,糾正錯誤或不一致的信息確保數據質量,使數據適合用于訓練模型; 4、數據標注,根據項目需求,對數據進行多層次或細粒度的標注,包括對數據進行分類或標記,語音文字轉寫等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、信息管理、數據分析等相關領域背景優先;具有訓機師經驗或科技應用背景,學歷適當放寬。
2、熟悉智能客服機器人的工作原理和操作流程,具備構建和優化智能客服機器人知識庫的能力,有語料的清洗和標注經驗者優先,具備良好的數據分析和處理能力;
3、有責任感,主動性強,具備良好的學習能力、溝通表達能力、理解能力和邏輯思維能力,能夠迅速掌握新技術和新知識。

獎金績效

帶薪年假、補充醫療、定期團建、年度體檢

工作地點

北京通州區陽光金融城

職位發布者

陳碩/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo陽光保險集團
陽光保險集團股份有限公司(以下簡稱“陽光保險”或“集團”)是中國一家完全按市場化機制成立和發展起來的民營保險服務集團。2005年7月陽光財險成立,2007年6月集團成立。歷經多年發展,目前已擁有財產保險、人壽保險、信用保證保險、資產管理、醫療健康等多家專業子公司。2022年12月9日,陽光保險在香港聯交所掛牌上市。自成立以來,陽光保險堅守主業發展定力,堅持以實業的心態做金融,以價值發展為主線,扎扎實實地積累打造企業核心競爭力,實實在在地履行社會責任,并以高質量的發展、專業的管理、優良的服務建立了自己的口碑與品牌,成立5年便躋身中國500強企業、中國服務業100強企業,已連續12年入選中國企業500強,連續11年被評為中國500最具價值品牌,成為中國金融業的新銳力量。陽光保險秉承“一切為了客戶”的核心價值追求,以“做專業領先的家庭保險保障服務提供商與值得信賴的企業風險管理伙伴”為商業追求,為客戶提供貫穿全生命周期的、專業的風險保障及養老、健康、教育、財富管理、風險管理等綜合服務解決方案。秉承“服從國家戰略、造福社會民生、溫暖客戶員工、回報公司股東”的核心價值觀,做一個有特色、有價值、有溫度、有社會責任感的新時代企業,以實際行動踐行“讓人們擁有更多的陽光”的企業使命。
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