更新于 2月16日

訂單崗-H2687I

6000-10000元
  • 北京西城區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

客戶服務
工作職責:
? 依照國家相關法律法規,遵守GSP規定,按照區域相關管理規定,規范操作流程,保障藥品及時供應;
? 嚴格按照客戶資質、資信和訂單需求完成訂單處理工作;
? 及時反饋未滿足訂單情況,關注品種到貨情況,并按客戶需求及時補開訂單;
? 開具政策、業務調價訂單;
? 根據銷售訂單開具增值稅普通發票。
? 接聽電話,做到鈴響三聲必有應答,耐心解答客戶提出的問題;
? 為客戶提供品種的價格、包裝圖片、說明書、資質等信息;
? 根據政策通知、調價品種情況,確保及時提供銷售流向;
? 提示銷售人員下游客戶資質、資信和發票歸零超期情況;
? 為重點和差標客戶提供專項服務;
? 提升內外部客戶服務滿意度。
? 提升保密意識,保證數據安全;
? 完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
學歷要求 ? 本科及以上,藥學、財務、營銷、工商管理等相關專業優先。
專業知識 ? 了解藥品行業相關法律法規、經營品種信息、配送情況、庫存情況,藥學、財務、統計方面等專業知識。
工作經驗 ? 應屆生/1年及以上相關工作經驗。
能力素質 ? 良好的計劃執行、溝通協調、解決問題等能力。

工作地點

北京市西城區阜成門內大街163號

職位發布者

北京大區/hr

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華潤醫藥商業集團有限公司是華潤集團大健康板塊業務單元之一,擁有全國性網絡覆蓋的醫藥分銷和醫藥零售平臺,運營集團化現代物流管理系統,為近萬家上游供貨商及約10萬家下游客戶提供高度專業化且高效的醫藥商品物流配送、營銷推廣以及多種形式創新增值服務。近年來,華潤醫藥商業集團在華潤集團戰略指引下,積極并購國內優質醫藥流通企業,快速形成總部、區域公司及商業公司的管控體系,形成全國網絡布局。截至2022年末,華潤醫藥商業集團在全國28個省(自治區、直轄市)擁有430余家分子公司,在職員工約2.6萬人。華潤醫藥商業集團秉承“潤澤健康,共創美好”的使命,通過醫療藥品、醫療器械、院外市場及國際化等業務組合,做優供應鏈、打通價值鏈、營造生態鏈,為華潤集團打造具有華潤特色的國有資本投資公司,成為具有全球競爭力的一流企業作出貢獻。
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