崗位職責:
1、完成老客戶回訪、老客戶復診、會員卡辦理等工作;
2、負責維持導醫臺及診室的環境衛生、做好物料擺放工作,按需提報申請計劃;
3、嚴格遵守相關醫療規章制度,做好醫廢處理和診室整理;
4、做好專家醫師的服務:診療物資的準備(器具消毒、環境衛生、工服、茶水、就餐等)、問診協助工作(門診日志、謄抄處方、系統錄入等)、治療輔助工作(時間人員的安排、協助完成針灸拔罐等治療項目)、接送專家及其他服務;
5、做好病人的服務:就診接待與咨詢、線上(電話、社群、網絡)咨詢、回訪與回訪記錄、查詢服務與登記等;
6、記錄專家出診時間,協助核對專家工資,幫助醫館與專家醫師溝通;
7、積極配合醫館其他市場活動;
8、能服從部門領導安排的其他相關工作。
任職要求:
1、22-30歲,大專以上學歷,中醫/中藥相關專業,1年以上醫療機構工作經驗;
2、熟練掌握基本中醫相關基礎知識與分類、熟悉常見病種及治療方法,熟練掌握和運用中醫護理、醫療相關專業知識;
3、服務意識強,耐心周到,具備一定的溝通和協調能力、靈活應變,懂得不斷學習,提升自我;
4、熟練掌握辦公軟件、辦公系統及辦公設備的應用。
職位福利:社會保險、定期團建、包吃、帶薪年假、定期體檢
薪資待遇:試用期薪資固定底薪2800(大專)-3000(本科),試用期三個月。轉正后加上獎金提成,綜合4000-7000。入職繳納社保,年底有年終獎,提供免費午餐。
工作時間:8:30-12:00,13:30-17:30,每月排班休6天。