崗位職責:
1、負責完成總、分公司安排的本條線理賠品質管理、檢查工作;
2、檢查本機構理賠制度和有關規定的執行情況,對內部舉報的違規違紀行為進行調查核實;
3、負責本條線理賠品質稽核發現問題的整改跟蹤,投訴處理及跟蹤;
4、負責本條線理賠品質指標的數據分析、監控及督促整改工作;
5、根據需要開展或配合其他部門開展本條線的專項檢查工作;
6、負責完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,相關專業;
2、具有一年以上相關工作經驗;
3、有較好的溝通表達能力,熟悉保險公司業務操作流程;
4、熟悉辦公軟件操作。