崗位職責:
1 案件處理:根據公司人傷理賠制度要求,負責人傷案件的查勘調查、跟蹤調解等工作,并及時完成理賠系統的信息錄入,資料上傳及案件提交等任務。
2 客戶指導:根據公司人傷理賠制度要求,協助客戶和傷處理人傷事故、提交索賠資料及相關理賠指引、服務工作。
3 訴訟協同:協同合規崗參與人傷訴訟工作,包括人傷訴訟案件的協助開庭,協助調查等工作。
4 需求反饋:根據人傷案件理賠管理體系建設要求及工作流程需要,提出人傷理賠環節相關的IT系統建設或優化需求,并負責后續落實及應用。
任職資格
1、大學專科及以上學歷,醫學、法律、保險或其他相關專業。
2、1年以上人傷理賠崗位工作經驗。
3、具有初級以上醫療核損專業技術任職資格或外部單位同等資格。
4、專業知識:熟悉保險基礎知識、保險原理;熟練掌握理賠專業知識、操作實務;掌握人傷管理流程及管控要點;掌握人傷理賠相關法律、法規知識及管理制度;掌握人傷理賠系統、管理信息系統等。
5、 掌握人傷理賠相關軟件、辦公軟件操作、計算機基礎操作、公文寫作、數據分析等技能。
職位福利:定期體檢、七險一金、節日福利、帶薪年假、績效獎金、年終分紅