職位描述
崗位職責:
1、在樓面掌握并執行門店的運營標準,包括開閉店流程,收銀流程,服務流程檢核及門店相關的附加服務,熟練運用服務步驟,高效的完成顧客購物環節,確保個人業績目標達成:
2、積極探尋顧客的潛在需求,滿足客戶需求,提升消費者滿意度和品牌忠誠度;
3、全方位掌握產品知識,擁有主動快速學習的心態,為服務好顧客做好知識儲備:參與模塊內工作;及時發現問題并進行自我改進或推進改進。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,優秀從業者可適當放寬,擅長且熱愛零售行業;
2、1年及以上零售經驗連鎖零售店面或3C類零售店面經驗者優先;
3、以顧客為中心,目標結果導向,會銷售,有技能,善交流,對電子產品有強烈的興趣和意愿,有良好學習能力有激情,多才多藝;抗壓能力強、溝通能力強,表達清晰,有親和力。
福利待遇:
薪資構成:基本工資+績效工資+補助+獎金
主要福利:五險+商業保險+公積金、多元化激勵獎金、節假日關懷、團隊建設、文體活動等。(具體薪資構成及福利以實際簽署的勞動合同為準)
培訓和晉升:
(1)全方位培訓賦能體系:崗前培訓+崗中培訓+專業培訓;
(2)廣闊平臺,發展空間規劃清晰。