Service Offer Promotion Engineer-Industrial Automation
工控服務業務推廣
業務介紹:
施耐德電氣服務業務Services China為客戶提供EcoConsult咨詢服務、EcoCare運維服務和EcoFitTM適配改造服務,打造端到端全生命周期服務能力、協同服務合作伙伴,助力客戶加速數字化和綠色化雙轉型,邁向高質量可持續發展。
工作地點:上海/杭州/蘇州/南京 (江浙滬核心城市皆可)
職位描述:
工控自動化的服務產品推廣工程師將主要支持區域銷售團隊,發展服務業務“粉絲”群,面向客戶宣傳服務的價值和賣點。產品包括plc、變頻、伺服全系列工控類產品的適配改造、能效咨詢、運維服務。
對內工作:
- 熟悉每個區域/行業已裝機用戶情況,與區域經理/銷售制定針對關鍵行業和關鍵客戶(KA)的業務計劃 – 包括但不限于銷售資源的投入、客戶聯合開拓計劃、市場活動計劃等。
- 了解每個銷售特點和他們所負責的客戶群,發展EU銷售服務業務“粉絲”群,讓更多V2銷售懂得如何賣服務業務,如何賣好服務,實現客戶價值。
- 工控服務策略措施執行與落地,重點Offer突破及上量,區域及伙伴銷售支持與賦能。
- 價格管理:熟練掌握各種Offer內容和特點,主動了解客戶和銷售的需求,深度洞察市場競爭情況,審核項目的特價申請并給出獨立判斷之意見。
- 洞悉業務變化,動態管理業務總結及行動計劃,負責月度、季度對工控服務進行總結,與業務推廣經理共同制定提升行動計劃。
對外工作:
- 定期拜訪客戶,發掘客戶痛點并協助銷售提供解決方案。反饋市場信息到產品市場團隊,對產品進行更新迭代,對服務端到端能力提出建議。
- 協助發展服務生態圈,協助渠道部門完善工控服務伙伴的招募、評估、獎懲機制,形成健康并可持續發展的服務生態系統。
- 與行業、集成商團隊、其他面向客戶團隊的聯合行動,包括參加各種市場宣講、客戶Seminar、創新峰會、行業專場會議等。
合適的候選人需具備以下條件:
- 本科或以上學歷,工科或工業自動化背景。
- 具備3年以上市場推廣、銷售/市場業務發展經驗,熟悉工業自動化市場
- 以結果為導向,強烈的主人翁意識, 具有創新精神
- 具備良好的演講呈現能力,展示良好的業務規劃能力和事件/活動組織能力。
- 團隊精神。主動積極求同存異,有跨團隊合作經驗,善于與他人溝通協作達成目標。
- 良好的英文聽說讀寫能力。