總體規劃:
1.組織制定醫院各種營銷管理的規章制度,并組織實施、督促、檢查、落實。
2.負責制定本科室工作計劃、工作總結和有關材料,參與制定并執行本部門財務預算計劃。
3.根據醫院的發展要求,組織制定醫療市場拓展計劃并組織實施,按計劃確保各項市場拓展方案的順利完成。
內部管理:
1.對各科室的營銷工作進行業務指導,盡全力推進全院營銷工作水平的提高。
2.經常深入科室,了解員工的服務動態和患者的服務意見,有針對性地提出整改意見,并監督改進工作。
3.指導本科室員工制定階段工作計劃并督促執行,檢查工作落實情況。
市場拓展:
1.組織對醫院的各業務領域進行市場細分和市場調查,分析優劣勢。根據細分結果,組織研究競爭對手市場戰略。
2.負責醫院的廣告宣傳工作及對外關系的公關lT作。
3.組織和參與醫院重大營銷合同的談判與簽訂。
客戶維護:
1.負責組織搜集和積累客戶信息,根據醫院定位選擇目標客戶群,建立重點客戶檔案,有針對性地為相關部門和科室提供營銷資訊。
2.抓好客戶服務工作,為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務。
3.有計劃地拜訪重點客戶,及時了解和處理問題,建立完整的客戶檔案,走訪市場,根據目標市場確定醫院營銷工作思路。
任職要求:本科或以上學歷
專業要求:臨床醫學、市場營銷、經濟管理等相關專業,具備三年以上醫療市場工作經驗。
職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、通訊補助