更新于 6月19日

粵語客服專員

4000-6000元
  • 佛山南海區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服電話客服全白班粵語衛生服務咨詢服務
工作時間:5天8H工作制(無夜班不加班,每周休2天可確保周末至少休1天) 崗位職責: 1.負責接聽400電話,解答客戶疑問并完成所需業務預約確認 2.學習、熟悉公司主營3個業務板塊流程,通過電話、在線客服平臺、郵件等方式及時回復并解決客戶的問題 3.準確記錄客戶反饋的建議/意見,及時上報給相關部門主管 任職要求: 1.打字50字/分鐘 2.擅于傾聽溝通,普通話及粵語標準無口音; 3.無需醫療背景,有熱線電話對接客戶經驗優先; 4.工作中有耐心,認真負責,具有良好的親和力及團隊合作精神; 崗位福利: 1.入職金額繳納五險一金,每月10號準時發工資 2.年假按國家規定實行,此外每增加一年司齡就增加一天福利假 3.節假日值班按國家法定支付三倍工資 4.零食享不停,不定期培訓、紅包及禮品贈送

工作地點

佛山南海區時代名軒31號

職位發布者

文女士/HRM

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo聯合醫務(佛山南海)健康管理有限公司
聯合醫務成立于1990年,香港聯交所主板上市醫療集團(股份代號722.HK),是領導香港及大灣區市場的全方位醫療健康服務平臺之一,2023年度,聯合醫務旗下年就診人次超過120萬。聯合醫務提供覆蓋各科門診、牙科、眼科保健、物理治療、醫學影像、化驗及體檢等一站式的服務。各地門診沿襲UMP先進的管理理念,秉承香港全科家庭醫療保健服務理念,于2018年成功獲取了WONCA(世界家庭醫生組織)認證證書。在北京、上海、廣州、佛山均有自設的醫療中心,主要業務包含出國體檢、TPA服務、社康綜合門診等。北京耀東門診部成立于2001年,主要提供加加拿大、澳大利亞、新西蘭、英國、比利時等出國體檢服務,同時也提供健康體檢、眼科、口腔科等檢查診療服務;上海東方醫院出國體檢中心成立于2006年,主要提供加拿大、澳大利亞、新西蘭、韓國等出國體檢服務;上海怡東門診部成立于2012年,主要提供澳大利亞、加拿大、新西蘭、韓國等出國體檢服務,同時也提供健康體檢服務和內科、呼吸內科、消化內科、口腔科等門診服務;廣州美嘉東峻醫療門診部原中山醫科大學《家庭醫生》健康中心,2025年加入香港聯合醫務集團,主要提供加拿大、澳洲、新西蘭、西班牙等出國體檢服務,同時擁有近30位中山大學各附屬醫院的高級退休專家教授定期駐診,涵蓋多個科室,為患者提供專業的醫療服務; 2025年聯合醫務布局基層醫療,在佛山南海成立集醫療、預防、保健、康復、健康教育為一體的綜合門診部,致力于探索患者、醫療機構、醫保支付方三方共贏的經營模式,為周邊居民提供全面、多元化、貼心的服務,最終實現讓居民少生病更健康的理念。
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