職位要求： 1，?客戶接待與服務? 熱情接待來訪客戶，引導至設計師或相關部門，初步了解裝修需求??； 2， 解答基礎咨詢（如公司服務流程、樣板房參觀等），嚴禁越權承諾??。 3，?行政事務處理? 管理文件收發、辦公用品及前臺區域環境維護??； 協助會議安排、考勤統計等日常行政工作??。 4，?協調與形象維護? 協調客戶與設計師/工程部的預約溝通??； 保持前臺及展示區整潔，宣傳資料有序擺放??。 二、任職硬性要求 ?基礎條件?：高中/大專學歷，普通話流利，熟練使用Word/Excel??； ?經驗偏好?：有短視頻拍攝、剪輯或直播者優先； ?形象要求?：需穿工裝，氣質佳，體現公司第一印象??。 三、軟性能力評估 ?溝通能力?：需具備親和力與應變能力，處理客戶突發需求??； ?服務意識?：主動跟進客戶反饋，協助簽單流程??。