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更新于 6月6日
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醫美網絡咨詢主管

8000-16000元

職位描述

網絡咨詢電話咨詢醫美/健康服務
崗位內容： 1. 團隊管理：全面負責網絡咨詢團隊的組建、培訓、日常管理、績效考核與激勵。
2.業績達成：負責制定并帶領團隊達成網絡咨詢量、預約到院率、成交轉化率等核心業績指標。
3、業務提升：持續優化網絡咨詢話術、應答模板、銷售技巧，提升咨詢轉化效率和客戶體驗。
4、數據分析與策略支持：負責網絡咨詢數據的日常監控、統計、分析，形成分析報告。
5、跨部門協作：與現場咨詢、醫生、客服等部門高校協作，保障顧客從線上咨詢到線下體驗的順暢轉化和服務閉環。
6、質量管理：監督咨詢服務質量，處理重大客訴或疑難咨詢問題，維護品牌形象。
任職要求： 1. 具有相關醫學、美容或整形外科專業知識背景，且具備一定的心理學基礎； 2. 具備良好的溝通技巧與表達能力，以及高度的情商敏感度； 3. 熱愛并了解醫美行業，對整容美容行業發展趨勢有一定認識和理解。
崗位福利： 福利：五險、節日福利、法休、午餐、員工內購優惠等 休息時間：按照周末大小周休息制，每月休息4-5天，法休串休。 工作時間：9:00-18:00，（如有特殊情況可根據分院安排調整）。
**薪資面談**

工作地點

哈爾濱南崗區月幾國際醫美中心

職位發布者

亞女士/人資總監

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