1.負責部門相關管理制度、管理流程、管理機制的建立與持續完善工作； 2.負責按照公司發展戰略和目標管理要求，制訂公司的運營方針、運營策略、運營管理計劃及運營方案； 3.做好商戶管理工作，確保商戶合法合規有序經營； 4.做好內部交通的運營、維護、保養等管理工作，保證手續齊全合法合規安全運營； 5.做好游客服務管理監督工作，確保接待任務嚴格按照公司的接待流程逐一執行； 6.完成領導交辦的其他工作。