1.店鋪運營：全面負責電商店鋪的日常運營管理，包括商品上下架、庫存監控、店鋪頁面維護等，確保店鋪穩定運營。根據市場需求與銷售數據，制定店鋪運營策略，優化店鋪布局與商品展示，提升用戶購物體驗，提高店鋪流量、轉化率和銷售額。2.營銷推廣：策劃并執行各類線上營銷活動，如節日促銷、新品推廣等，結合直通車、鉆展、社交媒體推廣等多種手段，擴大店鋪知名度，吸引潛在客戶。分析推廣效果，依據數據反饋及時調整推廣策略，提高投入產出比。3.數據分析：定期收集、整理和分析店鋪運營數據，如流量數據、銷售數據、用戶行為數據等，通過數據挖掘發現潛在問題與機會，為運營決策提供有力支持。4.客戶關系維護：及時處理客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度，維護店鋪良好口碑。通過會員制度、客戶關懷等方式，增強客戶粘性與忠誠度。