崗位職責： 1、負責為學生提供英國院校申請各類文案規劃服務 2、負責撰寫上訴文案，回復學生郵箱上訴相關郵件，并且定期檢查，學生文案服務全流程把控，確保學生文案按時輸出 3、及時和英國留學顧問老師溝通，積極反饋各項目的進展情況 4、積極跟進學生英國大學的申請進度 5、定期參與部門內部培訓，不斷學習，更新業務知識 6、與英籍文案老師溝通學生申請，匠心打造學生申請文案 7、解答學生關于上訴相關的問題，定時向公司領導反饋進度，將遞交材料和成功材料制作打包發給公司領導 【任職要求】 1、世界大學排名QS前500高校畢業或在讀； 2、有留學行業經驗優先。 3、認同凱琛企業文化，誠實守信，有較強的責任心； 4、有實干精神，工作耐心細致，熱愛文案工作，并且有著良好的傾聽表達能力以及溝通能力，擅于團隊合作； 5、能承受一定的工作壓力，積極樂觀的為人處事態度，做事認真不馬虎，責任心強，事事有回應； 6、應變能力強，高情商，能處理糾紛和緊急情況，有耐心。