工作內容： 1、通過在線聊天的方式為用戶提供專業的售后服務和技術支持，幫助用戶遠程排查故障，解決問題； 2、對與用戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作； 任職要求： 1、正規院校大專及以上學歷；（計電通專員） 2、電腦鍵盤打字50字/分以上； 3、普通話標準，溝通能力佳； 4、熟練使用常用的辦公軟件。 工作時間： 輪班調休制，每天工作8小時，每周雙休（做五休二，非周末雙休）。 每一周換一個班次。班次有：早班，晚班，天地班，通宵班。通宵班上四休三，頻次很低且業務量很少，每兩三個月才會上一周，且入職前四個月不會排通宵夜班。 薪資構成： 1、綜合底薪：大專3500，本科3700，正常出滿勤即可享有； 2、月度績效獎金：0～800元/月； 3、績效排名獎金：績效排名前30%另外有500-2000元獎金； 4、計電通等相關專業的員工，從事PC專席崗位，認證通過之后每月會再額外增加300元的崗位津貼； 5、加班津貼：工作日加班1.5倍薪資，法定節假日3倍薪資，人均每月加班費500元，多勞多得； 6、車貼：特殊班次30-50元/天，通宵夜班50元/天，人均每月車貼400月； 7、年終獎：根據全年績效考核結果綜合評定，約1～2個月薪資。 綜合薪資：稅前5000-7000元/月 福利： 入職即繳納五險一金，帶薪年假，婚假，產假及陪產假等,班車,年度全員旅游，生日祝福、節假日禮品。 高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳； 帶薪培訓： 正式上線前有4周帶薪培訓 培訓期間是周一至周五的9：00-18：00正常班出勤