職位描述
售前客服售后客服電子商務
1.解答在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發事件的能力者優先。
工作地點
濟南市-長清區-京嵐線與大學路交叉路口往東北約120米
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