職位描述： 產品設計/過程質量控制及客戶投訴管理（DQE&PQE&CQE） 工作說明： 1、 IPQC 人員日常工作安排； 3、 利用QC手法分析關鍵工序過程數據，提出改善要求； 4、 巡查IPQC工作（包括檢驗是否按標準和工藝執行、工作紀律、6S 等）。 5、 制程品質異常(含來料，不合格品）原因分析，組織相關部門檢討改善并追蹤改善結果； 6、 生產部申請報廢物料或產品的確認及評判； 7、 IPQC報表審核； 8、 品質部周報、月報所需制程質量數據提報； 9、 制訂產品“控制計劃”（CP）和“制程檢驗規范書”(SIP)。 10、IPQC教育訓練。 11、審核樣品檢驗報告，并就檢驗結果與標準不一致部分向OQE 和R&D 確認。 12、參與新產品設計并主導各階段質量控制（DQE）（APQP） 13、客戶投訴管理(CQE）（客訴登錄、原因分析、8D報告回復、客戶拜訪等） 崗位職責： 1、有權對制程產品質量依SIP作出判定； 2、有權向內部相關責任部門提出產品質量改進的要求； 3、有提出改善提案權利。 4、對制程質量控制承擔完全責任。 任職資格： 教育背景: 1.電子、通訊、自動化等電子類相關專業大專及以上學歷； 2.有ISO9001/TS16949/ISO14001等質量管理體系內審資格證書。 經 驗：3 年以上連接器、線纜、通訊電子行業PQE工作經驗； 熟練操作ERP系統 崗位技能要求： 專業知識：1.精通線束產品質量控制要點和質量要求。 2.熟悉質量控制工具（5W、QC七手法、PFMEA、CP、SPC）； 3.具有良好的溝通、協調技巧與能力；