崗位職責:
1、熟悉公司產品,協助現場試試人員,對實施項目進行遠程安裝調試;
2、負責公司實施項目的日常維護、遠程及電話技術支持工作;
3、負責記錄軟件bug,梳理業務流程,編寫成文檔,為開發人員提供相應素材并配合開發人員進行軟件升級;
4、對客戶操作使用進行系統性培訓;
5、根據公司相關制度,完成項目需要的各類文檔編寫。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷(需提供學信網證明),計算機相關專業優先;
2、具有責任心,具有較好的學習能力;
3、具備足夠的文檔編寫、語言表達、協調溝通、流程梳理、工作推進能力;
4、具有團隊合作精神、能適應經常出差;
5、熟練掌握SQL語句,至少熟悉SQL Server、Oracle、MySql其中一種數據庫;
6、熟悉掌握linux基本命令,可以部署相關運行環境;
7、熟悉掌握window服務器,可以部署相關運行環境;
8、具有網絡、視頻監控故障分析能力;
9、能承受一定的工作壓力,有足夠的敬業精神和職業素養。
工作地點在北京西站附近。