1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語相關專業優先。 2、能獨立處理英文郵件、合同、及單證，能通過電話或視頻會議與客戶直接溝通，清晰解答產品細節、交期、物流等問題。 3、熟悉國際貿易流程（如INCOTERMS、信用證、報關流程等）及單證操作（提單、發票、裝箱單等）。 4、一年以上外貿跟單及相關崗位經驗。 5、熟練使用office(Excel處理數據、 Word制作文檔)，ERP系統及郵件管理工具（Foxmail）。 6、適應快節奏，多任務處理，能應對交期延誤，客戶投訴等突發情況。 具備下列條件更佳： 1、證書：外貿跟單員證等 2、跨文化溝通經驗與特定地區客戶（如歐美、中東）工作經歷 3、數字化能力，熟悉跨境電商平臺（如阿里巴巴、國際站等）