一、崗位職責
1、客戶開發與維護
負責大客戶的開發、拜訪及關系維護,制定客戶服務標準。
維護現有客戶資源,挖掘潛在客戶,定期提交客戶追蹤報告。
處理客戶投訴,優化客戶體驗。
2、銷售目標達成
制定銷售計劃,完成年度銷售指標。
參與項目談判,協助撰寫項目建議書及方案演示。
3、市場分析與競爭情報
收集市場信息,分析競爭對手動態,提供市場策略建議。
了解同業市場,進行行業調研,優化產品及業務流程。
二、崗位要求:
1、本科及以上學歷
2、1年以上大客戶銷售經驗,部分行業(如IT、金融、電力、電信)要求5年以上經驗。
3、優秀的溝通、談判及客戶管理能力。