一、崗位職責 1. 積極開拓新客戶，通過電話、郵件、拜訪等多種渠道，深入了解客戶在國際貨運方面的需求，為其提供專業的運輸方案建議，并成功促成合作。? 2. 負責維護現有客戶關系，及時跟進客戶貨物運輸狀態，解答客戶咨詢，處理客戶投訴，確保客戶滿意度，提升客戶忠誠度，實現客戶的長期穩定合作與業務增長。? 3. 準確把握市場動態和競爭對手信息，定期進行市場分析，為公司制定銷售策略提供有力依據，助力公司在激烈的市場競爭中保持優勢。? 4. 協同公司內部各部門，如操作部、現場等，確保貨物運輸流程的順暢進行，及時處理運輸過程中出現的各類問題，保障貨物安全、準時送達目的地。? 5. 完成公司下達的銷售任務指標，制定個人銷售計劃并有效執行，定期匯報銷售業績及客戶情況，積極參與團隊銷售活動，與團隊成員協作共贏。 二、任職要求? 1. 具備一年以上銷售或客服工作經驗，有國際貨運代理行業經驗者優先考慮。熟悉國際貨運代理業務流程，包括訂艙、報關、報檢、運輸安排等環節。? 2. 優秀的溝通能力和談判技巧，能夠與國內外客戶進行高效、流暢的溝通，準確理解客戶需求并提供專業解決方案。具備良好的客戶服務意識，耐心、細致地處理客戶問題，始終將客戶滿意度放在首位。? 3. 較強的市場開拓能力和敏銳的市場洞察力，能夠主動挖掘潛在客戶，分析市場趨勢，制定有效的銷售策略。具備良好的團隊協作精神，能夠與團隊成員密切配合，共同完成銷售目標。? 4. 熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，具備基本的英語聽說讀寫能力，能夠流暢閱讀和回復英文郵件，處理英文業務文件。? 5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識、新技能，適應不斷變化的市場環境和工作要求。工作認真負責，有較強的抗壓能力，能夠在緊張的工作節奏下高效完成各項任務。? 三、福利待遇? 1. 具有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效獎金、提成等，上不封頂，充分體現您的工作價值。? 2. 完善的福利體系，包含五險一金、帶薪年假、病假、節日福利等，讓您無后顧之憂。? 3. 提供豐富的培訓機會，包括入職培訓、專業技能培訓、職業發展規劃培訓等，助力您不斷提升個人能力，實現職業晉升。? 4. 廣闊的職業發展空間，公司注重人才培養和內部晉升，表現優秀的員工有機會晉升為團隊主管、銷售經理等管理崗位，或在不同業務領域拓展職業發展路徑。? 活躍、和諧的團隊氛圍，定期組織團隊建設活動，如戶外拓展、聚餐、旅游等，增強團隊凝聚力，豐富員工業余生活。