【崗位職責】
1.私域體系搭建:負責搭建私域流量運營體系,制定私域流量運營策略,包含裂變,拉新,留存,促活,轉化等;
2.主導公域轉私域路徑優化,負責設計用戶增長工具及會員路徑;熟悉私域流量各類打法,制定和優化用戶轉化方案和機制;設計分層運營策略。
3.全力達成關鍵指標:管理團隊,協同跨部門資源,以數據驅動私域策略迭代;運用多種營銷工具與手段進行粉絲/會員引流,不斷優化私域池、有效提升成交轉化率,實現用戶凈增長,穩定提升整體GMV。
【任職要求】
1.三年以上私域運營經驗,一年以上團隊管理經驗,有美妝/母嬰品牌私域案例;具備從0-1搭建成熟社群SOP、分層運營及活動策劃的成功經驗。
2.熟悉美妝/日化品類用戶生命周期管理,精通用戶拉新增長策略,熟練運用社交媒體、內容營銷、社群運營等渠道實現用戶的快速精準增長。
3.強溝通協調,能聯動市場、產品、客服部門整合資源,推動跨部門協作;結果導向:以數據驅動決策,擅長拆解GMV目標并設計落地路徑。