- 服務接待：熱情迎接顧客，引導其至預訂包廂或協助安排合適包廂；熟悉包廂布局、設備使用方法，為顧客詳細介紹酒水、小吃等消費項目及價格。 - 點單服務：耐心傾聽顧客需求，推薦熱門酒水、小吃，準確記錄點單內容，及時將訂單傳遞至相關部門，并確保訂單準確無誤地送達。 - 包廂服務：在顧客消費過程中，隨時關注包廂內動態，及時補充酒水、小吃，更換煙灰缸，保持包廂整潔；及時響應顧客需求，如調節音響設備、開關燈光等。 - 結賬服務：顧客消費結束后，準確核對賬單，清晰向顧客解釋各項消費明細，協助完成結賬工作，處理顧客對賬單的疑問和異議 。