崗位職責: （1）對學管老師工作的安排、輔導和監管，協助學管師處理服務過程中出現的問題； （2）優化團隊工作流程，提升部門效率，提升家長和學員的滿意度； （3）帶領部門團隊完成續費及轉介紹任務和指標； （4）作為校區各部門間的橋梁，輔助老師完成教學工作，協助咨詢進行客戶服務; （5）團隊管理，定期進行組會、數據整理與分析、發現并解決團隊問題，針對部門團隊成員的 特點進行有效溝通與輔導，保持團隊的高效運轉； （6）根據部門發展規劃，制定年度、季度，月度工作計劃和實施細則。 職位要求: （1）統招本科及以上學歷，品行端正，具備優秀的教務團隊管理能力； （2）具備2年以上中小學課外輔導教學管理工作經驗，熟悉教務的工作流程，有實際運營經驗； （3）具備較好的溝通和管理能力，做事條理性和執行力強，能夠靈活處理各種突發事件; （4）有責任心、有大局觀，能承受工作壓力，勇于擔當重任。