崗位要求： 邏輯思維能力強、打字速度在60-100字左右、抗壓能力強，能接受同時段高強度客戶咨詢 工作內容： 對接企業客戶，在線回復客戶信息，提供售前產品咨詢及報價服務，回復客戶關于訂單問題的咨詢，處理售后投訴。 不帶銷售性質 加班都正常有加班費的（加班時長根據公司業務訂單情況來安排） 薪資待遇 社招試用期基本薪資是3000-3500元/月，試用期1個月，轉正后基本薪資是3500-4000元/月。每個月有全勤獎300元，司齡達一年可享受工齡獎 公司晉升節奏比較快，入職滿三個月后可根據績效考核及業務工作表現獲得晉升或調薪。 晉升后薪資結構轉變為提成+績效，平均收入是4000-6000之間。 提成計算 個人當月處理的包裹數在部門總包裹數的占比，也就是個人業績+團隊貢獻值占比 績效考核 個人當月的訂單問題處理正確率、回復時效及客戶服務滿意度 上班時間 09:00-18:00，周日單休。 中午午休1.5小時，提供中餐，加餐提供晚餐，都是免餐費的