雨落明湖奶茶店招聘店長 工作地點：雨落明湖奶茶店鐵西紅星美凱龍店（具體地址可后續溝通） --- 崗位職責 1. 全面負責門店日常運營管理，包括人員排班、產品品控、成本管控、衛生安全等； 2. 制定并優化門店管理制度與流程，確保高效運營和服務質量； 3. 統籌管理員工培訓、績效考核及團隊建設，提升團隊凝聚力； 4. 處理線上外賣平臺（美團/餓了么/京東等）的訂單管理、活動策劃及客戶評價維護； 5. 監控庫存及設備維護，合理訂貨并控制損耗； 6. 解決突發問題，協調客戶投訴，維護品牌形象； 7. 執行門店營銷策略，協助制定并落地門店促銷活動； 8. 工作時間：需適應早、中、晚三班倒（覆蓋8:00-23:00），每班約8-10小時。 --- 任職要求 1. 年齡28-35周歲（能力優秀者可放寬），本科及以上學歷（經驗豐富者可放寬至大專）； 2. 3年以上奶茶/飲品行業從業經驗，1年以上門店管理經驗者優先； 3. 熟悉奶茶制作流程、原料管理及行業趨勢，具備敏銳的市場洞察力； 4. 精通外賣平臺運營規則，熟練使用辦公軟件及收銀系統； 5. 責任心強，具備優秀的溝通能力、抗壓能力及團隊管理經驗； 6. 工作細致，服務意識強，能靈活應對客訴及突發狀況; 7.有創新出品能力，可以根據網絡潮流，實時更新店內產品。 --- 薪資福利 - 月薪：3000-4000元（具體面議，根據經驗及能力定薪）； - 月休：4天（按排班靈活安排）； - 晉升通道：能力突出者可晉升至區域管理崗，享有薪資及職級提升； - 員工福利：節日禮品、員工飲品折扣、帶薪年假、定期培訓。 --- 加入我們，與雨落明湖共同成長！ 我們期待熱愛茶飲行業、富有激情的你，帶領團隊創造溫暖與美味！