崗位職責： 1、對受理的金融糾紛案件，通過電話形式對被調解人進行溝通調解； 2、詳細記錄與被調解人溝通的過程，更新被調解人相關資料及訴求信息，及時反饋工作進展情況； 3、學習并掌握公司定期培訓的專業知識及與申請人和被申請人的溝通邏輯； 任職要求： 1、征信良好，無犯罪記錄 2、大專及以上學歷，有良好的溝通能力，信貸、風險、法律、融資等相關專業者優先； 3、具有調解機構工作經驗或催收工作經驗的優先； 4、語言表達能力強，有責任心和上進心，較好的溝通能力和應變能力，具有良好的團隊合作精神，自律性較強； 5、能夠熟練使用計算機，掌握word文檔，Excel表格使用； 上班時間：朝九晚六，雙休；中午休息一個半小時