更新于 5月6日

客服專員

4000-6000元
  • 杭州錢塘區
  • 無經驗
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網絡客服售前客服售后客服倒班制電子商務玩具/禮品美發/美容/保健
不包吃?。?! 不可居家辦公 ?。∫獣炀毷褂秒娔X ?。?div> ’在看以下內容前,先抖音搜“夏樹學姐”,對于我們有一個簡單了解,在看招聘信息。 崗位職責: 1、負責抖音/微信/淘寶/小紅書等平臺多個店鋪的售前、售后咨詢,為顧客解答問題、技巧性的提高用戶購買欲望,促進成交: 2、對于未及時回復消息或未成交的顧客,主動交流處理好用戶需求; 3、做好客戶滿意度工作和售后服務工作:負責跟蹤和處理反饋的問題和投訴,避免投訴后平臺介入的問題; 4、處理日??蛻粲唵渭案櫡?,協調做好客戶反饋等數據整理匯總、更新; 3、打字速度快,有良好的服務意識,對客戶反饋的問題進行有效的溝通,并推動解決;較強的溝通能力,有團隊精神,能積極完成公司安排的事情
薪資結構與福利 1.底薪4000~6000+獎金,12~13薪,單休; 2.試用期1個月,入職1個月后能獨立操作手上實物時可轉正,轉正后安排社保;
3.工作時間:下午14點~凌晨12點,中間1個小時休息吃飯時間,節日加班雙倍or正常休息or調休。 4.我們會提供各種培訓,可能有機會轉到其他崗位,拓展你的職業道路;不定期的團建恰飯;

工作地點

杭州錢塘區保利鷺沙郡府-20幢20幢

職位發布者

謝鑫/人事經理

三日內活躍
立即溝通
久久久久国产一级毛片高清板