第一、崗位職責 1.戰略規劃與目標管理 A:制定社區團購項目的整體運營戰略，明確階段性目標（用戶增長、GMV、復購率等），并推動落地執行。 B:根據市場趨勢和用戶需求，優化私域流量運營模型，設計社群裂變、用戶留存及轉化策略。 2. 私域流量體系搭建 A:主導小區社群（微信群、企業微信等）的標準化運營體系搭建，包括社群分層、內容規劃、活動策劃、KOL/KOC培育等。 B:推動小程序、公眾號等私域工具的功能迭代，提升用戶觸達效率及購物體驗。 3. 團隊管理與培訓 A:組建并管理運營團隊（包括社群運營、用戶運營、活動策劃等崗位），制定績效考核機制，提升團隊執行力。 B:定期組織運營方法論培訓，輸出標準化SOP手冊，賦能團長及一線運營人員。 4. 數據分析與優化 A:監控社群活躍度、轉化率、用戶生命周期等核心數據，通過數據分析驅動策略調整，優化運營動作。 B:建立用戶畫像及行為分析體系，挖掘高價值用戶需求，提升客單價及復購率。 5. 跨部門協作與資源整合 A:聯動供應鏈團隊，優化選品策略及庫存管理，確保商品性價比與履約效率。 B:協調市場、技術等部門，推動拉新活動、品牌推廣及系統功能迭代。 6. 成本控制與風險管控 A:合理規劃運營預算，控制獲客成本及運營成本，提升項目ROI。 B:制定社群輿情管理機制，處理用戶投訴及突發事件，維護品牌口碑。 第二、任職要求 1. 基礎條件 A:?？萍耙陨蠈W歷，3年以上社區團購、私域流量運營或電商運營經驗，有從0到1搭建項目的成功案例優先。 B:熟悉微信生態運營（社群、小程序、企業微信），精通裂變增長、用戶分層運營方法論。 C:年齡28-40歲，男女不限，熟悉當下主流社區團購模式及營銷策略。 2. 核心能力 A:運營策略能力：對社區團購商業模式有深刻理解，能制定精準的本地化運營策略。 B:數據分析能力：熟練使用數據分析工具（如Excel、SQL、Tableau等），以數據驅動決策。 C:團隊領導力：具備10人以上團隊管理經驗，擅長目標拆解及過程管控。 D:資源整合能力：能協調內外部資源（供應商、團長、物業等），推動項目高效運轉。 3. 行業認知 A:熟悉生鮮、快消品等社區高頻消費品類，對下沉市場用戶需求有敏銳洞察。 B:關注行業動態（如社群工具創新、團長運營模式迭代等），具備快速學習能力。 4. 軟性素質 A:目標感強，抗壓能力突出，適應高強度、快節奏的工作環境。 B:具備創新意識及用戶思維，能快速響應市場變化并調整策略。 5.加分項 A:有本地生活服務、社區零售資源（如團長網絡、供應鏈資源）者優先； B:熟悉短視頻、直播等新興流量玩法，能結合私域運營提升轉化效率。 第三、薪資福利 A:無責底薪+績效獎金+業績提成，具體面談 B:股權/期權激勵：根據長期貢獻提供晉升及合伙人機會 C:年收入30萬+，具體待遇面談，五險，周末單休。 第四、崗位亮點 A:參與社區團購行業前沿模式探索，直接觸達萬億級下沉市場； B:團隊扁平化管理，提供充分的資源支持及職業成長空間。