1. 內容策劃與制作 選題策劃：根據品牌調性、產品賣點及平臺熱點，制定每周/每月的選題計劃，結合節日、熱點事件策劃爆款內容。 腳本撰寫：撰寫短視頻腳本、圖文筆記文案，確保內容符合平臺調性（如小紅書注重“真實分享”，抖音偏向“娛樂化”或“強節奏”）。 素材制作：協調拍攝或自行制作圖片/視頻（可能涉及簡單剪輯、封面設計、字幕添加等），或與設計團隊協作完成。 2. 平臺運營與發布 賬號管理：維護企業賬號日常運營，包括內容發布、定時更新、話題添加（如小紅書話題標簽、抖音挑戰賽等）。 優化發布策略：根據平臺算法調整發布時間、頻率、標題關鍵詞（如小紅書SEO優化、抖音黃金發布時間）。 多平臺適配：同一內容根據不同平臺規則調整形式（如視頻號側重社交傳播，抖音需強開場吸引停留）。 3. 數據分析與優化 數據監控：跟蹤核心指標（如小紅書贊藏評、抖音播放量/完播率、視頻號轉發量）。 復盤優化：通過數據工具（如抖查查、蟬媽媽、小紅書專業號后臺）分析內容表現，優化后續策略。 競品調研：監測同類賬號動態，借鑒爆款思路或差異化創新。 4. 用戶互動與社群維護 評論管理：及時回復用戶評論，引導正向互動，處理負面反饋。 粉絲運營：通過抽獎、問答等方式增強粉絲粘性，可能涉及私信溝通或社群引流（如微信社群導流）。 KOC合作：聯系中小達人（KOC）進行產品置換或合作推廣。 5. 廣告投放與推廣 付費推廣：管理平臺廣告投放（如抖音DOU+、小紅書信息流廣告），優化投放ROI。 直播支持：協助直播策劃（選品、腳本、引流），或負責后臺操作（如視頻號直播推流）。 6. 跨部門協作 與產品/銷售團隊對接：同步推廣計劃，結合新品上市或促銷活動策劃內容。 與外部合作：聯系MCN機構、KOL/KOC，談判合作條款并跟進執行效果。 7. 其他日常 平臺規則學習：緊跟平臺政策變化（如視頻號近期新增功能、抖音限流規則）。 日報/周報撰寫：匯總數據、總結問題并向上級匯報。 核心能力要求 網感強：熟悉各平臺熱門內容形式（如抖音短劇、小紅書plog）。 創意能力：能將產品賣點轉化為有趣、易懂的內容。 基礎技能：掌握剪映、Canva、Photoshop等工具，了解基礎數據分析。 抗壓能力：適應快節奏的互聯網更新頻率，應對突發調整。