【崗位職責】:
1.負責與銀行建立并維護長期穩定的合作關系,制定合作計劃和方案,推動合作項目落地實施;
2.協調銀行內部資源,與銀行相關部門共同推進一卡通平臺的建設和優化,確保平臺功能滿足社保業務和銀行服務需求;
3.定期與甲方溝通,了解社保政策變化和業務需求,及時反饋給銀行,促進銀行產品和服務的調整與優化;
4.收集、整理和分析合作業務數據,定期向管理層匯報合作項目進展情況和業務指標完成情況,為決策提供數據依據;
5.組織開展銀行與甲方之間的業務培訓和交流活動,提高雙方工作人員對合作業務的熟悉程度和操作水平;
6.負責處理合作過程中出現的各類問題和投訴,及時協調解決,維護合作雙方的良好形象和聲譽。
【任職要求】:
1.本科及以上學歷,金融、經濟、計算機、信息管理等相關專業優先;
2.有3年以上金融行業工作經驗,熟悉銀行業務流程,有銀行與第三方平臺合作項目經驗者優先;
3.具備較強的溝通協調能力,能夠與銀行內部各部門、公服局及其他合作方進行有效溝通,推動合作項目順利開展;
4.良好的數據分析能力,能夠對合作業務數據進行收集、整理和分析,為決策提供數據支持;
5.熟悉相關政策法規,如社保政策、金融監管政策等,確保合作業務合法合規開展;
6.具備較強的問題解決能力,能夠及時處理合作過程中出現的各種問題和風險,工作認真負責,有較強的團隊合作精神和服務意識。