更新于 6月10日

客服專員

4000-5000元
  • 長春南關區
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

投訴客服售前客服電話客服全白班貨運/物流/倉儲郵政/快遞
本公司為中通、申通、圓通、極兔、韻達長春總代理。業務范圍涵蓋長春凈月區、二道區,專業化快遞業務網點,標準化分揀工廠,獨立辦公室,工作氛圍好,可提供食宿。公司直聘無任何費用。
【工作內容】: 1.負責解答客戶的咨詢,通過電話、在線聊天工具等解答客戶咨詢; 2.處理客戶投訴,記錄投訴內容,協調解決客戶問題; 3.協調運輸,及時了解物流信息,跟蹤快遞進度; 【任職要求】: 1、需要通過平臺外呼,相應工單,需要良好的溝通能力,接受接打電話。 2、會簡單使用表格辦公即可。 3、工作有人帶,不需要自己發揮。有標準話術。 4、年齡18-40之間。
【福利待遇】: 1、底薪500+滿勤500,提成2元/票,成手日均輕松50單以上,月均4000-6000。
2、首月2天公休,次月開始4天公休。無法休。 2、工作時間早8:30-17:30 無加班。 3、提供五險及食宿。

工作地點

長春南關區吉林省雙龍環保產業有限公司(金碧街分公司)

職位發布者

楊先生/人事經理

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