職位描述1. 主要負責對抖音用戶發起的申訴內容進行審核,根據抖音生態規則,從質量、畫風等多維度進行研判和內容治理,確保內容符合平臺要求,優化平臺生態畫風;
2. 能站在用戶視角思考問題,根據用戶偏好、用戶體驗、用戶正/負向反饋,對內容進行研判及專項復盤總結等,能結合工作實際、經驗判斷、用戶反饋等,提出合理建議;
3. 在維護平臺生態及原創性的同時,提升用戶申訴體驗,增加用戶粘性,維護創作者體驗;
職位要求1. 本科及以上學歷,對內容營銷類視頻和誘導用戶互動的視頻及方式有一定了解優先;
2. 短視頻APP用戶、抖音APP重度使用者,熟悉抖音APP各項功能及操作,對平臺推薦有一定了解;
3. 具備問題發現及反饋能力,有較強的溝通能力和資源整合能力;
4. 抗壓性強,有較強的執行力、自驅力,高效完成上級布置的工作任務;
5. 嚴格遵守公司各項規章制度,有夜班,能接受夜班及排班工作制。