拼多多店鋪運營負責店鋪全方位管理與發展,推動銷售增長與品牌提升。具體職責如下:
1. 店鋪規劃與策略制定
- 分析市場:研究行業趨勢、目標用戶需求及競爭對手,明確店鋪定位與商品布局。
- 制定計劃:規劃短期、長期運營目標與策略,如設定季度銷售額增長目標,制定上新、推廣計劃。
2. 商品管理
- 上架優化:處理商品圖片、撰寫標題描述,優化詳情頁,依據數據調整商品信息。
3. 營銷推廣
- 平臺推廣:運用直通車、搜索推薦等工具,提高曝光與流量。
- 活動營銷:策劃店鋪活動,報名平臺活動,如限時秒殺、百億補貼。
4. 數據分析
- 數據收集:每日收集流量、轉化、客單價等數據。
- 分析優化:通過分析數據找出問題,優化運營策略,如根據流量來源優化推廣渠道。
5. 客戶服務
- 接待咨詢:及時回復客戶咨詢,提供專業解答與建議。
- 處理售后:高效處理退換貨、投訴,維護店鋪信譽。
6. 店鋪日常維護
- 頁面更新:定期更新店鋪裝修、商品展示,保持新鮮感。
- 規則遵循:及時掌握平臺規則變化,確保店鋪合規運營 。
二、任職要求
1、有1-3年及以上電商平臺運營經驗,熟悉拼多多平臺規則和操作流程者優先。
2、深入了解拼多多平臺的各項規則,包括商品發布規則、違規處理規則、活動報名規則等,確保店鋪合規運營。
3、熟悉所運營產品的特性、功能、優缺點等,以便更好地進行產品推廣和銷售。
4、在營銷推廣、店鋪運營等方面有創新思維,能夠提出獨特的運營方案,提升店鋪的競爭力。
三、福利待遇
1、薪資:面談。
2、單休(周六或周日)、公司下午茶。
3、帶薪年假,產假,婚假等,自己的家人自己寵!
4、團隊氛圍好,年輕化,充滿活力!寫字樓辦公,工作環境輕松!