崗位職責： 1. 負責平安臻頤年高端康養項目會員的日常服務，確保提供高品質的生活體驗。 2. 與會員建立良好關系，及時了解并滿足會員的生活需求和緊急情況處理。 3. 協調項目內各部門，確保服務流程的順暢和高效率。 4. 定期回訪會員，收集反饋意見，不斷提升服務質量。 崗位要求： 1. 具備優秀的溝通和服務意識，有高端客戶服務經驗者優先。 2. 工作細致認真，能夠承受工作壓力，具有良好的人際交往能力。 3. 熟悉康養行業和高端服務流程，有相關領域工作經驗者優先。 4. 具備一定的管理和協調能力，能夠處理突發事件。