一、招聘職位：旅游顧問 二、職位要求： 1. 工作經驗：具備1年以上前臺或相關工作經驗，熟悉前臺工作流程，了解旅游行業者優先。 2. 學歷要求：中專及以上學歷，旅游管理、市場營銷等相關專業優先。 3. 技能要求： ? 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立良好關系。 ? 熟悉旅游線路、酒店預訂等業務流程，能夠為客戶提供專業的旅游咨詢服務。 ? 熟練操作辦公軟件，如Word、Excel等，提高工作效率。 4. 個人素質： ? 性格開朗，待人熱情，具備團隊合作精神。 ? 工作認真細致，有責任心，能夠承受一定的工作壓力。 三、工作地點： ? 河西區、南開區、和平區（具體工作地點可根據公司實際情況安排） 四、崗位職責： 1. 負責前臺接待工作，包括客戶咨詢、報名、繳費等業務流程。 2. 為客戶提供專業的旅游咨詢服務，包括行程規劃、景點推薦、酒店預訂等。 3. 維護現有客戶關系，積極開發新客戶，提高客戶滿意度。 4. 參與旅游產品的推廣和銷售活動，完成公司下達的銷售指標。 5. 協助處理客戶在旅游過程中遇到的問題，確保客戶旅途愉快。 五、薪資待遇： ? 薪資待遇面議，根據公司實際情況和應聘者能力綜合確定。 ? 提供五險一金、帶薪年假等福利待遇。