崗位職責： 1、根據公司提供的客戶信息，用電話或網絡等手段為客戶進行信息搜集和整理，建立客戶關系，并對有意向客戶信息進行分析整理。 2、向客戶介紹公司的新產品、新活動優惠等信息，引導客戶了解并參與。 3、根據客戶需求，努力達成銷售任務，負責簽約客戶，為客戶提供專業的咨詢服務。 4、維護新老客戶關系，跟進項目進度，提升客戶合作的深度。 5、電話回訪客戶滿意度，及時了解客戶對產品或服務的意見和建議，以便進一步改進。 6、對客戶信息數據進行分類，整理。 7、完成領導安排的其他工作任務。 任職要求： 1、年齡范圍：18 - 35歲左右； 2、學歷要求：高中及以上； 3、語言能力：普通話標準、清晰，表達能力強，具有良好的溝通和表達能力； 4、有客服或銷售經驗者優先。 5、熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件，具備基本的電腦操作能力。 6、具備良好的應變能力和承壓能力，能在面對客戶問題和壓力時做出恰當的反應。 7、具備較強的服務意識，主動解答客戶的問題，持續給客戶提供有價值的內容信息；對銷售工作有熱情，積極主動地開展工作。