職位描述
售前客服倒班制在線教育培訓/輔導服務
崗位職責：
1.通過公共微信、公眾號解答客戶在產品使用過程中出現的問題；群消息回復。
2.將客戶咨詢的問題轉接給銷售、測試、教研等部門；
3.抖音、快手等三方平臺的訂單及客戶管理。
4.其他臨時工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷；
2.有良好的溝通學習能力
3.認真負責，抗壓能力強
4.有過客服經驗者優先
5. 能適應內部輪休
每周2天休息，不固定休六日
工作時間三班倒：8：30—12:00、13:00—17:30 、18:00—22:30（晚班可居家）
節假日福利+早餐零食供應+高溫補+……，更多福利，可以與我詳聊！
工作地點
天津東麗區空港金融中心5號樓7-8門1108
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