?崗位職責? 1、負責全屋智能家居系統的調試、安裝及售后技術支持，重點圍繞天貓精靈全屋智能生態產品（如GenieOS Home系統、智能音箱、智能照明、全屋影音等）的集成與優化； 2、根據客戶需求制定智能家居系統調試方案，確保天貓精靈與各類智能設備（如燈光、安防、影音、環境控制等）的互聯互通； 3、排查并解決系統調試中的技術問題，包括網絡配置、協議兼容性、設備聯動異常等，保障用戶體驗； 4、編寫調試文檔、操作指南及技術案例，協助團隊提升交付效率； 5、跟蹤行業動態，參與新產品的測試和驗收，推動天貓精靈生態產品的適配性改進。 ?任職要求? 1、學歷專業?：大專及以上學歷，電子工程、自動化、計算機、物聯網等相關專業優先； 2、技術能力?： （1）熟悉智能家居場景及系統架構，精通Wi-Fi、藍牙mesh、DALI等協議； （2）具備天貓精靈開放平臺（AliGenie）開發或調試經驗，了解IoT設備接入流程； （3）熟悉主流智能家居品牌（如華為、小米、涂鴉等）設備的對接與調試； （4）掌握基礎網絡知識（如路由器配置、IP分配、局域網搭建）； 3、經驗要求?： （1）2年以上智能家居或IoT領域相關工作經驗，有全屋智能項目落地經驗者優先； （2）具備獨立調試復雜智能系統的能力，能快速定位并解決技術問題； 4、軟性素質?： （1）良好的客戶服務意識，能高效溝通需求并處理現場突發問題； （2）邏輯清晰，責任心強，適應短期出差及現場作業。