一、崗位職責 1. 作為門店形象的展示窗口，熱情接待每一位到店客戶。耐心傾聽客戶需求，準確解答智能家居相關基礎問題，將品牌專業形象傳遞給客戶 。 2. 協助設計師進行方案演示，詳細記錄客戶偏好與反饋，為方案優化提供依據，推動訂單順利簽約。 3. 做好展廳設備的日常維護，保證設備正常運行。 4. 參與策劃線下活動，通過多種方式邀約客戶，擴大品牌影響力。 5. 持續跟進潛在客戶，提升客戶到店復訪率。 二、任職要求 1. 22 - 30歲，身高155cm以上，形象氣質佳，普通話標準。 2. 大專及以上學歷，有輕奢品牌門店接待、高端房產銷售、私人會所服務經驗者優先。 3. 服務意識敏銳，能迅速識別客戶身份與需求層級。 4. 熟練使用電腦展示方案，精通Excel客戶管理。 5. 對智能家居有基礎認知，愿意學習阿里智能家居系統操作。 6. 善于營造舒適溝通氛圍，具備基礎危機公關能力。 三、福利待遇 1. 參加阿里巴巴認證接待禮儀課程，提升接待素養。 2. 接受智能家居場景話術特訓，掌握溝通技巧。 3. 薪酬構成：底薪（6 - 8K）+提成+五險 。