崗位核心目標 1. 全面負責TikTok Shop、獨立站（及公司指定平臺）的運營戰略制定與團隊管理，達成公司GMV、利潤率、用戶增長等核心指標。 2. 搭建高效運營團隊，優化跨平臺協同機制，提升整體運營效率。 3. 監控行業動態與平臺規則變化，及時調整運營策略。 任職資格要求 一、硬性條件 1. 經驗背景 5年以上跨境電商運營經驗，其中至少3年多平臺（TikTok、獨立站等）實戰管理經驗，有0-1起盤或爆款打造成功案例。 熟悉東南亞、歐美、中東、日韓等或任一、二目標市場用戶消費習慣及平臺運營規則（根據公司業務范圍調整）。 有團隊管理經驗（團隊規模8人以上），擅長目標拆解與績效管理。 2. 技能要求 平臺運營：精通TikTok直播帶貨、短視頻引流、Shopee站內外廣告投放、獨立站SEO/SEM及社交媒體營銷。 數據分析：能通過Google Analytics、各平臺后臺數據工具優化ROI，制定數據驅動的運營策略。 供應鏈協同：具備基礎選品、庫存管理與供應鏈基礎知識，能與采購/物流團隊高效協作。 3. 語言能力 英語讀寫及小語種能力（如東南亞語言）優先。 二、軟性素質 1. 結果導向：對業績目標有強責任感，能承受高壓，擅長資源整合與快速落地。 2. 創新能力：對新興平臺（如Temu、TikTok新功能等）敏感，能快速測試并復制成功模式。 3. 領導力：具備團隊激勵能力，能培養核心骨干，建立標準化運營流程。 崗位職責 1. 戰略制定 制定年度/季度運營計劃，分配各平臺預算與目標，監控關鍵指標（如客單價、復購率、ACOS等）。 2. 團隊管理 搭建運營、設計、投流團隊，制定績效考核標準，定期培訓提升團隊能力。 3. 跨平臺運營 TikTok：主導短視頻內容策劃、達人合作、直播運營及廣告投放。 Shopee：優化店鋪排名、活動提報、秒殺策劃及店鋪評分維護。 獨立站：統籌站外引流（Facebook/Google/TikTok）、轉化率優化及用戶留存策略。 4. 資源協調 聯動產品開發、客服、物流團隊，確保運營端需求高效落地。