1. 負責CDP系統數據質量管理、銷售檔案管理； 2. 負責交車面訪、檔案管理、用戶畫像、客戶分層分級管理、KOC梳理等基礎工作，為用戶運營做好準備。 3. 負責交付滿意度、NSS：交付滿意度跟進，NSS 21天提醒，電話回訪，問卷回傳跟進。 4. 負責推動用戶增購及老帶新、全員營銷、實現用戶增長； 5. 負責用戶的看護和維系，對用戶進行日常關懷、拜訪，與用戶建立良好關系。

任職要求：

基本要求：具備3年以上汽車行業工作經驗，合資品牌、豪華品牌CRM客戶關系管理相關工作領域經驗優先