更新于 6月6日

淘寶/抖音客服

5000-10000元
  • 佛山南海區
  • 1年以下
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制淘寶抖音鞋服電子商務服裝/紡織/皮革
售前+售后 售前崗位職責: 1、通過淘寶千牛跟客戶溝通,接待和解答(售前)客戶的日常問題咨詢; 2、充分了解客戶需求,促成成交,負責任完成經手的每一筆訂單; 售后客服職責: 1、通過淘寶旺旺等聊天工具為已經購買的買家提供售后服務; 2、負責訂單發貨進度的跟進,收集與反饋買家的意見,做好相關統計表; 3、退換貨、補發、丟件等買家快件物流信息的查詢聯系工作,中差評處理等; 4、完成上級交代的其他工作。 崗位要求: 1、電腦打字速度50字以上; 2、半年以上淘寶或天貓售前/售后客服經驗,接觸過時尚女裝或女鞋的優先。 客服崗職位答疑: 1、企業氛圍是怎樣的? 團隊90后95后和Z時代的00后,企業文化非常簡單、靈活高效,這是因為~ 我們打破常規,永遠不怕做 第一個吃螃蟹的人,也不怕“豬隊友”。 2、公司的薪酬福利如何? 1)購買五險一金。 2)薪酬結構:底薪+績效考核獎金。 3)固定法定節假日。 3、最后分享下,企業發展前景如何? 我們的愿景:成為全球第一知名的好物推薦平臺! 創始人很低調,年輕有為,但我們的成績不低調: 我們成立于2013年的公司,專注做時尚女鞋,主營知名電子商務品牌“SHEII(蘇茵茵)” 7年時間,我們做到了電商女鞋品類TOP1,2020年銷售額已突破7億,年銷售額增長率高達300%。

工作地點

佛山南海區碧桂園金沙國際寫字樓6F全層

職位發布者

陳女士/招聘專家

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東蘇茵茵品牌管理股份有限公司
關于我們,可以關注公眾號:Sheii蘇茵茵有幸遇見我們是一家成立于2013年的公司,主做時尚女鞋,主營知名電子商務品牌“SHEII(蘇茵茵)”,2023年開始大力發展女裝品類,目前女裝月銷售額在5千萬以上。每天,都有新的用戶通過我們的產品邂逅未知的自我,享受美好生活。 10年時間,我們的員工人數從3人到現在的400+; 2023年銷售額已突破10億; 2024年銷售額已突破20億;我們以“超高性價比”的產品理念,打通從供應鏈到零售的整個環節,用最有效的方式鏈接消費者,消費者在哪里,我們就在哪里。一直以來,我們并不驕傲~↓↓↓↓↓↓業績連續三年淘寶同品類排名***;同品質同價位無競爭對手;粉絲三高(粘性高、忠誠度高、顏值高);團隊90后95后和Z時代的00后;管理層76%由一線員工晉升;薪資極具競爭力,遠高于市場平均水平;這是因為~↓↓↓↓↓↓我們打破常規,永遠不怕做首個吃螃蟹的人,也不怕“豬隊友”;我們靈活高效,永遠像創業者那樣思考;悄悄告訴你~↓↓↓↓↓↓我們的愿景:成為女性最信任的時尚品牌我們的使命:將精致帶給世界上的每一位女性我們的價值觀:客戶第yi,勇于創新,合作共贏,堅韌,敬業,正直擔當,不甘平凡如今,我們正在加速拓展業務覆蓋領域,服裝、飾品,食品...新的渠道布局及供應鏈升級已經開啟!萬事俱備,只缺“你”。關于“你”,有必要知道~↓↓↓↓↓↓這里節奏很快,你需要很拼;這里老板年輕,你需要反應很快;這里成長很快,為你加“餐”加“碼”;值得你來的理由還有:·高速增長的發展階段·新業務學習的增值空間·高檔寫字樓、寬敞明亮的辦公環境·快速加薪晉升的機會·中長期激勵計劃·包午晚兩餐·購買五險一金·彈性工作制、帶薪年假、節日福利、生日會、下午茶、團隊聚餐...找一群有夢想的人,做有意思的事!
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板