崗位內容： 1.高效收銀服務：熟練使用門店收銀系統，準確完成顧客洗浴消費的收款、找零，耐心解答顧客關于消費金額、支付方式的疑問，提升顧客消費體驗。? 2.賬務管理：每日營業結束后，對當日營收款項進行清點、核對，為門店財務核算提供準確數據。? 3.會員服務：負責會員信息的錄入、更新與維護，熟練辦理會員卡的開卡、充值、積分查詢及兌換業務，主動向顧客介紹會員權益和優惠活動，有效提升會員轉化率和顧客粘性。? 4.商品銷售：管理收銀臺周邊商品陳列，熟悉商品信息，適時向顧客推薦飲料、洗浴用品等商品，促進額外消費；定期對商品庫存進行盤點，及時反饋缺貨信息，保障商品供應。? 5.客戶關系維護：妥善處理顧客的投訴與建議，遇到問題及時上報并協助解決，以專業、熱情的態度維護良好的客戶關系，提升門店口碑。? 6.環境與設備管理：保持收銀區域的整潔有序，每日對收銀設備進行檢查、清潔和簡單維護，如遇設備故障及時報修，確保收銀工作正常開展。 任職要求： 1.年齡 18 - 35 歲，形象良好，氣質端莊，具備較強的親和力和溝通能力，能夠用熱情友好的態度服務顧客