職位描述
售前客服電話客服網絡客服全白班客服專員在線客服咨詢服務
崗位職責：
1、電話或微信回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、22-35周歲內，高中或中專以上學歷，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
薪資待遇：無責底薪4800+獎金+提成
工作時間：9-7,周日休息，法定放假，中午休息一個半小時
其他福利：繳納園區社保，個人晉升，聚餐下午茶，節假日福利，公司樓下就是地鐵1號線，交通非常方便
工作地點
蘇州吳中區星合廣場2座1
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